Bitte beachten Sie, dass ein Teil der folgenden Anpassungen nur bei entsprechenden Rechten Ihres Automanager Accounts verfügbar ist.
Ab sofort sind folgende Änderungen im Automanager verfügbar:
Fahrzeuganlage / Fahrzeugimport
Verbesserte Handhabung bei unvollständigen Fahrzeug-Fremd-Informationen
Sollte bei der Fahrzeuganlage der DAT-€-Code nicht eindeutig sein, können Sie die verfügbaren Alternativen sehen und eine Auswahl treffen.
Sollte bei einem Fahrzeugimport ein Fehler auftreten, wird der Import ab jetzt trotzdem abgeschlossen. Die Fahrzeuge, die nicht importiert werden konnten, können nachträglich manuell angelegt werden. Unter Import / Neuanlage > Nicht importierte Fahrzeuge können Sie eine Liste aller Fahrzeuge einsehen, bei denen der Import fehlerhaft war. Mit Klick auf den Button "Aktion" haben Sie die Möglichkeit, das Fahrzeug manuell anzulegen.
Fahrzeuge kopieren
Sie können nun bereits angelegte Fahrzeuge kopieren. Auf der Detailseite des Fahrzeuges finden Sie den Button "Kopieren". Danach können Sie eingeben, wie viele Kopien Sie erstellen möchten. Ist das Ursprungsfahrzeug über manuelle Auswahl in einer oder mehreren Aktionen, kann der Nutzer entscheiden, ob alle Kopien ebenfalls in alle Aktionen per manueller Auswahl hinzugefügt werden.
Die erstellten Kopien werden in die Favoritenliste gespeichert. Nachdem die automatische Kopierfunktion durchgelaufen ist, springt der Automanager direkt in die Favoritenliste. Sie können die Fahrzeuge dann wie gewohnt bearbeiten.
Fahrzeugsuche
Mehrfachsuche
In der erweiterten Fahrzeugsuche ist nun eine Mehrfachsuche nach Fahrzeugnummern und Fahrgestellnummern möglich. Sie können die verschiedenen Nummern mit Komma, Semikolon oder Zeilenumbruch trennen.
Freigegebene / neu importierte Fahrzeuge
Außerdem können Sie nun in der erweiterten Suche nach freigegebenen und neu importierten Fahrzeugen suchen.
Standzeitcontroller
In der erweiterten Suche gibt es ab jetzt ein Drop-Down Feld, in dem Sie hinterlegte Dienstleister auswählen können. Das Ergebnis zeigt alle Fahrzeuge, die sich in einem laufenden Prozess befinden und bei denen einer der ausgewählten Dienstleister dem aktuellen Prozessschritt zugeordnet ist.
Zusatzprodukte Finanzierung
Ab jetzt können Sie für Finanzierungs- und Leasingangebote auch Zusatzprodukte aufführen, die die monatliche Rate beeinflussen. Diese Zusatzprodukte können Sie im Automanager unter Einstellungen > Finanzierungen > Zusatzprodukte erfassen und einsehen.
Die Zusatzprodukte werden in der Reihenfolge angezeigt, in der sie im Automanager eingetragen sind. Das Zusatzprodukt, das ganz oben steht, wird auch als erstes angezeigt.
Wir erhalten von der BMW Bank automatisch die erhältlichen Zusatzprodukte. Bereits vorhandene Zusatzprodukte können von Ihnen nach Belieben ergänzt werden.
Sobald die Zusatzprodukte in den Einstellungen hinterlegt sind, können Sie in der Fahrzeugbearbeitung im Reiter Finanzierung die jeweiligen Kosten eintragen. Bitte beachten Sie: alle Angaben, die Sie im Reiter Finanzierung machen, werden nicht automatisch nachgerechnet. Es werden die Werte ausgegeben, die Sie dort eintragen habe. Es erfolgt keine Prüfung und es erscheint auch keine Fehlermeldung, sollten die Daten nicht korrekt sein.
In allen Bereichen, in denen ein Finanzierungs- oder Leasingangebot angezeigt wird, werden auch die Zusatzprodukte ausgegeben. Sie finden diese Informationen unter anderem im Automanager in den Fahrzeugdetails, auf Preisschildern und auf Fahrzeugbörsen.
Finanzierungsvorgaben nach gespeicherten Suchen
Um weniger Finanzierungen manuell anlegen zu müssen, können Sie ab jetzt auch Finanzierungen anhand gespeicherter Suchen anlegen. Somit können Sie ganz individuell bestimmen, für welche Fahrzeuge eine Finanzierungsvorgabe erstellt werden soll. Unter Einstellungen > Finanzierungen > Finanzierungsvorgaben finden Sie ein Drop-Down Feld, in dem alle gespeicherten Suchen angezeigt werden. Informationen zur Erstellung einer gespeicherten Suche finden Sie hier.
BMW Service Inklusive
In der Fahrzeugbearbeitung gibt es ein neues Drop-Down Feld "Servicepakete", in dem alle verfügbaren Servicepakete aufgeführt sind. Sie können ein Paket oder mehrere Pakete auswählen. In der Fahrzeug-Detailansicht finden Sie die gewählten Servicepakete in den Grunddaten. Bei ausgewähltem BSI werden die dazugehörigen Infotafel auf den jeweiligen Börsen ausgegeben. In der erweiterten Suche können Sie nach jedem verfügbaren Servicepaket suchen.
Passwort / Login
Aus Sicherheitsgründen wird das erste Passwort nach dem ersten Login zurückgesetzt. Nach dem ersten Login müssen Sie sich ein neues Passwort Ihrer Wahl vergeben.
Außerdem ist der Button zum Passwort zurücksetzen in der Anmeldemaske weiter nach oben gewandert und somit besser sichtbar.
Einstellungen
Preisanpassungen
Unter Einstellungen > Preisanpassung können Sie auswählen, ob Preisanpassungen nach Internetstandtagen (voreingestellt) oder nach DMS-Standtagen vorgenommen werden sollen.
CRM-Autoresponder
Unter Einstellungen > E-Mail Template haben Sie die Möglichkeit für alle verfügbaren Autoresponder individualisierbare Inhalte zu pflegen. Sie können oberhalb der Eingabemaske sehen, welche Autoresponder zur Verfügung stehen. Mit Klick auf die Buttons wechseln Sie in die Bearbeitung der jeweiligen Einstellung.
Fahrzeugliste
Der Aktionspreis Börse wird in der Fahrzeugliste angezeigt.
Erweiterung Sitzplätze
Sie können ab jetzt die Anzahl der Sitzplätze manuell eintragen. Eine Eingabe von mehr als 9 Sitzplätzen nun auch möglich.
Hereinnahme
Fahrzeuge im Hereinnahmebereich können nun auch mit Hilfe einer Mehrfachauswahl gelöscht werden.
In Kombination mit der Mehrfachsuche können nun ohne weiteres massenhaft Hereinnahmefahrzeuge entfernt bzw. als verkauft gemeldet werden.
Börsenexport
Nachfragedaten
In den Nachfragedaten werden Fahrzeuge, die nicht exportiert werden, mit einem Strich (-) markiert, Fahrzeuge, die exportiert werden, aber keine Klicks haben, werden mit einer "0" gekennzeichnet.
In der Fahrzeugliste können Fahrzeuge, die zu mobile.de exportiert werden, mit Klick auf den Fahrzeugbutton in neuem Tab auf mobile.de angezeigt werden.
Sortierung Börsenrückmeldungen
Sie können die Börsenrückmeldungen von mobile.de unter Vermarktung > mobile.de nach verschiedenen Kriterien anzeigen lassen. Sie können wählen, für welchen Zeitraum Sie die Börsenrückmeldungen sehen möchten, Sie können filtern nach Börsenrückmeldung ok oder Börsenrückmeldung nicht ok und Sie können festlegen, ob Sie die Börsenrückmeldungen nach Aktionen oder Highlights sehen möchten.
Mitteilungszentrale
In der Mitteilungszentrale sehen Sie ab jetzt weitere Importrückmeldungen mit allen Informationen, Warnungen und Fehlern.
Können zum Beispiel Fahrzeuge über einen Neuwagen-Import nicht angelegt werden, finden Sie in der Mitteilungshistorie die Information und einen Link, über den Sie die Fahrzeuge manuell vervollständigen können.
CRM
Ab sofort können Sie Anfragen ausdrucken. Um den Gesamtverlauf auszudrucken, klicken Sie in der offenen Anfrage auf das Druckersymbol oben rechts. Um nur eine einzelne Mail auszudrucken, klicken Sie in der gewünschten Mail auf den Pfeil nach unten und auf E-Mail ausdrucken.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Statistiken "Bearbeitungsdauer Erstkontakt" und "Reaktionszeit nach Mitarbeitern" als PDF-Datei zu exportieren. Dazu klicken Sie unter dem Menüpunkt Statistik die gewünschte Auswertung an. In den Auswertungen finden Sie einen Button "Als PDF exportieren".
Die Statistiken "Bearbeitungsdauer Erstkontakt" und "Reaktionszeit nach Mitarbeitern" können Sie auch abonnieren. Sie können entscheiden, ob Sie beide Statistiken oder nur eine Statistik erhalten möchten, für welchen Berechnungszeitraum Sie die Statistiken erhalten möchten und in welchen Intervallen Sie die Statistiken erhalten möchten. Die Statistiken werden Ihnen automatisch vom Automanager an die E-Mailadresse geschickt, die Sie in der Benutzerverwaltung angegeben haben.