Ich möchte eine andere Rückwand verwenden.

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  Bitte erstellen Sie eine Rückwand mit unserem Konfigurator - alternativ können Sie auch eine eigene Rückwand aufspielen oder pixelconcept beauftragen eine Rückwand für Sie zu erstellen. Hinweis: Für KI Optimierungen muss die Rückwand immer einen ...

• Mein Fahrzeug schwebt bei optimierten Bildern in der Luft - was mache ich falsch?

  Bitte verwenden Sie bei KI-Bildoptimierungen unbedingt eine Rückwand mit Boden. Achten Sie weiterhin auf die Aufnahmeposition / den Aufnahmewinkel. Beispiele für Aufnahme / Konstellationsfehler und Folgen nach der Bildoptimierung finden Sie hier.

• Ich möchte einen Optimierungsauftrag reklamieren.

  Bitte wenden Sie sich an pixelconcept. Nennen Sie idealerweise die Jobnummer und den Grund der Reklamation.

• Die App / der picDesigner gibt mit eine Rückwand / ein Paket vor - warum?

  Es wurden Einstellungen in der picDesigner Webanwendung bzw. im verknüpften Automanager gemacht, die Voreinstellungen setzen. Diese sind bei verknüpftem Fahrzeugbestand nicht zu ändern.

• Ich möchte Funktionen nutzen die in meinen Paket nicht freigegeben sind.

  Bitte machen Sie online ein Upgrade auf das gewünschte Paket oder nehmen Sie Kontakt mit pixelconcept auf.