Leads - Nachricht schreiben
Startend im
Lesemodus des Leads kann eine Antwort auf den Lead verfasst werden. Hierbei können mehrere Elemente kombiniert werden z.B. Textvorlage und Anhang.
Manuelle erstellte Nachricht
Es ist jederzeit möglich, vollständig manuell eine Nachricht zu verfassen. Hier kann Betreff und Nachricht über die die Tastatur des Smartphone eingegeben werden.
Textvorlage
Über das Auswahlfeld

können Textbausteine verwendet werden, die im
Automanager angelegt worden sind. Diese können im Folgenden ausgewählt werden.
Nach Auswahl eines Textbausteins wird der definierte Betreff und Inhalt automatisch befüllt. Der Text kann jederzeit bearbeitet werden.
Versand
Über das Symbol

wird der Versand ausgelöst.
Sollten Daten fehlen werden die bemängelten Elemente genannt:
Vor dem eigentlichen Versand ist noch eine Bestätigung notwendig.
Anhang
Über das Auswahlfeld

können Anhänge an die Nachricht gehängt werden. Dies können Bilder auf dem genutzten Smartphone sein oder auch das definierte Exposee in den
LMS Grundeinstellungen.
Wiedervorlage
Über das Auswahlfeld

kann die Fälligkeit gesetzt werden.
Leadabschluss
Über das Auswahlfeld

kann ein Lead geschlossen werden. Hierbei stehen die Abschlussgründe zur Verfügung die in den
Einstellungen definiert worden sind.
Hinweis:
- Die Leadinformationen / die Leadkommunikation sind im Automanager und in der Automanager App synchron.
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