Leads - Nachricht schreiben

Leads - Nachricht schreiben

Startend im Lesemodus des Leads kann eine Antwort auf den Lead verfasst werden. Hierbei können mehrere Elemente kombiniert werden z.B. Textvorlage und Anhang.

Manuelle erstellte Nachricht

Es ist jederzeit möglich, vollständig manuell eine Nachricht zu verfassen. Hier kann Betreff und Nachricht über die die Tastatur des Smartphone eingegeben werden.

Textvorlage

Über das Auswahlfeld  können Textbausteine verwendet werden, die im Automanager angelegt worden sind. Diese können im Folgenden ausgewählt werden.

Nach Auswahl eines Textbausteins wird der definierte Betreff und Inhalt automatisch befüllt. Der Text kann jederzeit bearbeitet werden.

Versand

Über das Symbol  wird der Versand ausgelöst.
Sollten Daten fehlen werden die bemängelten Elemente genannt:

Vor dem eigentlichen Versand ist noch eine Bestätigung notwendig.

Anhang

Über das Auswahlfeld  können Anhänge an die Nachricht gehängt werden. Dies können Bilder auf dem genutzten Smartphone sein oder auch das definierte Exposee in den LMS Grundeinstellungen.

Wiedervorlage

Über das Auswahlfeld  kann die Fälligkeit gesetzt werden.

Leadabschluss

Über das Auswahlfeld  kann ein Lead geschlossen werden. Hierbei stehen die Abschlussgründe zur Verfügung die in den Einstellungen definiert worden sind.


Hinweis:
  1. Die Leadinformationen / die Leadkommunikation sind im Automanager und in der Automanager App synchron.
    • Related Articles

    • Leads - Bearbeitung

      Aus dem Lesemodus heraus können bei einem Lead verschiedene Aktionen ausgelöst werden. Änderung Bearbeiter Über das Symbol kann der Bearbeiter des Leads geändert werden. Hiermit geht die Verantwortung für den Leads auf die zugewiesene Person über. ...
    • Leads - Abschlussgründe

      Im Bereich Abschlussgründe können für den Abschluss von LMS Anfragen / Leads die Abschlussgründe bearbeitet werden. Die systemseitigen Abschlussgründe können angesehen werden, bei Bedarf mit einer eigenen Bezeichnung versehen und auch für die Nutzung ...
    • Leads - Quellenverwaltung

      Die Quellenverwaltung bietet die Möglichkeit, Quellen für die manuelle Leadanlage oder für Aufgaben zu bearbeiten / zu konfigurieren. Vorhandene Systemquellen können bearbeitet werden um den angezeigten Quellennamen zu verändern oder die Quelle ...
    • Leads - Lesemodus

      Im Lead Lesemodus werden die einzelnen Bereiche des Leads gezeigt und können für weitere Aktionen aufgerufen / bearbeitet werden: Wiedervorlage und Zuordnung In diesem Bereich ist die Fälligkeit des Leads erkennbar und farblich codiert. Der ...
    • Leads - Grundeinstellungen

      Mit den Lead Grundeinstellungen steuern Sie das Verhalten und die Verteilung von Leads sowohl im Lead Tracking als auch im Automanager Lead Management. Postfach Teil 1 Im Block Postfach wird falls vorhanden die angelegte dein.auto E-Mail-Adresse und ...