Leads - Lesemodus

Leads - Lesemodus

Im Lead Lesemodus werden die einzelnen Bereiche des Leads gezeigt und können für weitere Aktionen aufgerufen / bearbeitet werden:

Wiedervorlage und Zuordnung

In diesem Bereich ist die Fälligkeit des Leads erkennbar und farblich codiert. Der zugewiesene Bearbeiter des Leads ist ersichtlich und kann über das Symbol geändert werden.

Kunde und Quelle

Der hinterlegte Kundenname, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des Kunden werden gezeigt, zusätzlich die Quelle des Leads. Über einen Klick auf die Telefonnummer kann ein Anruf gestartet werden.

Fahrzeug

Mit dem Fahrzeug verknüpfte Leads werden gezeigt. Bei einer Konstellation Inzahlungnahme und Bestandsfahrzeug werden beide Fahrzeuge angezeigt.
Mit einem Klick auf das Fahrzeug erfolgt der Absprung auf die Fahrzeugdetailseite.

Qualifizierung

In diesem Bereich sind die einzelnen Stati und untergeordneten Punkte des jeweiligen Status aufrufbar.
Inaktive bzw. noch nicht bestätigte / erledigte Punkt sind grau, erledigte bzw. erfolgte Punkte grün.

Die Unterebenen können einzeln auf- und zugeklappt werden:
Hinweis:
  1. Die einzelnen Stati werden durch die Vervollständigung der notwendigen Daten für den jeweiligen Punkt gesetzt. Dies kann derzeit nur in der Webversion des Automanager bzw. durch Aktionen des Kunden erfolgen.

Nachrichtenverlauf

Der Nachrichtenverlauf zeigt die Kommunikation mit dem Kunden. Mit einem Klick wird in die einzelne Kommunikation abgesprungen.

Aktionsbutton

Mit den Aktionsbutton  können verschiedene Aktionen ausgelöst werden.