Aus dem
Lesemodus heraus können bei einem Lead verschiedene Aktionen ausgelöst werden.
Änderung Bearbeiter
Über das Symbol

kann der Bearbeiter des Leads geändert werden. Hiermit geht die Verantwortung für den Leads auf die zugewiesene Person über.
Nachricht schreiben
Notiz hinzufügen
Hierbei muss grundsätzlich auch das Fälligkeitsdatum aktualisiert werden:
Anrufen
Entweder direkt über den Bereich Kunden und Quelle im
Lesemodus oder über den Aktionsbutton kann ein Anruf an den Kunden gestartet werden.
Anfrage schließen
Ein Lead kann über die Smartphone App geschlossen werden. Hierbei ist immer ein Abschlussgrund auszuwählen.