Warum sind die Reaktionszeiten meiner Mitarbeiter so lang?

Warum sind die Reaktionszeiten meiner Mitarbeiter so lang?

Prüfen Sie bitte ob in der Auswertung Öffnungszeiten berücksichtigt wurden. Die kann als Filter gesetzt werden.
Prüfen Sie bitte ggf. auch, ob die festgelegten Eskalationszeiten noch der Erwartungshaltung entsprechen.