Externe Einrichtungen für das LMS

Damit Leads auch in das LMS System laufen ist es notwendig, die E-Mail-Adresse des LMS in allen Vermarktungsplattformen zu hinterlegen auf denen Sie Fahrzeuge bewerben. Die Hinterlegung muss durch Sie erfolgen, da pixelconcept - auch bei aktiver Übermittlung von Daten - keinen Zugriff auf Ihre Händlerkonten bei den einzelnen Plattformen hat.

Gleiches gilt für Formulare auf externen Seiten:

Falls E-Mails in das LMS laufen sollten, muss die E-Mail-Adresse des LMS als Ziel hinterlegt werden.

Hinweise:

Änderungen bei externen Plattformen sind ggf. nicht sofort aktiv und bedürfen in manchen Fällen auch einer Bestätigung. Bitte prüfen Sie daher den Bereich Nicht zugeordnete Mails in Ihrem LMS.
Die Leads der üblichen Vermarktungsplattformen werden vom Automanager automatisch erkannt. Falls Sie andere / eigene Vermarktungsplattformen bedienen, prüfen Sie bitte ebenfalls den Bereich Nicht zugeordnete Mails in Ihrem LMS und nehmen Sie dann Kontakt auf. Mails von unbekannten Quellen müssen von pixelconcept geparst werden, um zukünftig automatisch erkannt zu werden.
Mails von eigenen Formularen können ebenfalls geparst und damit automatisch erkannt werden. Bitte lassen Sie eine Beispielmail in das LMS laufen und nehmen dann Kontakt auf. Die Erkennung / das Parsing erfolgt als Softwareparametrisierung.
Die Erkennung von Fahrzeugen in Leads erfolgt anhand der Angebotsnummer / VIN. Falls diese Daten in den Leads nicht enthalten sind (oder Leads für Fahrzeuge in den Automanager laufen, die dort nicht angelegt sind) ist die korrekte Leaderkennung / -zuweisung nicht sichergestellt.
Falls ein Calltracking angelegt ist, müssen hierbei auch die Telefonnummern in den Vermarktungsplattformen hinterlegt werden und die Zuordnungen im Automanager passend gesetzt werden, um entsprechende Leads richtig anzulegen.