Online Sales - Allgemeines

Online Sales - Allgemeines

Der Bereich Online Sales steht sowohl im Lead Tracking als auch im Lead Management zur Verfügung.
Mit Einträgen in den verschiedenen Bereichen des Online Sales kann ein Lead - unabhängig aus welcher Quelle der Lead stammt - weiter qualifiziert und entweder durch Kunden- oder Mitarbeitereingaben mit zusätzlichen Daten versehen werden. 


Der Bereich Online Sales ist in folgende Bereiche unterteilt:
  1. Qualifizierung
  2. Reservierung / Probefahrt
  3. Inzahlungnahme
  4. Zahlung / Verhandlung
  5. Zubehör
  6. Abschluss
  7. Übergabe
Hinweise:
  1. Die prozentualen Werte für die einzelnen Bereiche sind lediglich als Information gedacht. Im Idealfall ergeben alle Prozentwerte zusammen 100%.
  2. Je nach Bereich stehen verschiedene Dokumentbereiche zur Verfügung, in denen Dokumente / Daten hochgeladen werden können. Die Kategorien können über die Fahrzeugakte - Kategorien erweitert werden.
  3. Über den pixelconcept Marketplace und Marketplace Free werden - je nach Konfiguration und Kundeneingabe in der Anfrage - bereits Bestandteile des Online Sales automatisch befüllt.
  4. Dokumente im Bereich Online Sales können digital unterschrieben / bestätigt werden.

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