Online Sales - Allgemeines
Mit Einträgen in den verschiedenen Bereichen des Online Sales kann ein Lead - unabhängig aus welcher Quelle der Lead stammt - weiter qualifiziert und entweder durch Kunden- oder Mitarbeitereingaben mit zusätzlichen Daten versehen werden.
Der Bereich Online Sales ist in folgende Bereiche unterteilt:
- Qualifizierung
- Reservierung / Probefahrt
- Inzahlungnahme
- Zahlung / Verhandlung
- Zubehör
- Abschluss
- Übergabe
Hinweise:
- Die prozentualen Werte für die einzelnen Bereiche sind lediglich als Information gedacht. Im Idealfall ergeben alle Prozentwerte zusammen 100%.
- Je nach Bereich stehen verschiedene Dokumentbereiche zur Verfügung, in denen Dokumente / Daten hochgeladen werden können. Die Kategorien können über die Fahrzeugakte - Kategorien erweitert werden.
- Über den pixelconcept Marketplace und Marketplace Free werden - je nach Konfiguration und Kundeneingabe in der Anfrage - bereits Bestandteile des Online Sales automatisch befüllt.
- Dokumente im Bereich Online Sales können digital unterschrieben / bestätigt werden.
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Bereich Online Sales
Über den Bereich des Online Sales können weitere Informationen zu Leads eingesehen oder hinterlegt werden. Der Bereich Online Sales wird separat erläutert.
Online Sales - Inzahlungnahme
Im Bereich der Inzahlungnahme werden Details zu Fahrzeugen gezeigt, die entweder als Inzahlungnahmefahrzeuge bei Anfragen für Bestandsfahrzeuge übermittelt wurden oder als Inzahlungnahmefahrzeuge ohne Fahrzeugbezug über den Marketplace angeboten ...
Online Sales - Übergabe
Im Bereich Übergabe ist ersichtlich, welche Übergabeart kundenseitig gewünscht ist: Die verfügbaren Optionen werden in den Einstellungen des Marketplaces im Bereich Online Kauf festgelegt.
Online Sales - Zubehör
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